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重庆欧来美办公家具——服务理念

“承诺最好,送上最棒;以质量求生存,创新求发展”是重庆欧来美家具有限公司的服务理念,从经营定位,合作观念和竞争观念上可以看出重庆欧来美家具有限公司的经营思想。

1. 大服务定位,全程全员服务

重庆欧来美办公家具有限公司的服务定位包括对供应商的服务、对分销商的服务和对消费者服务三方面,三者之间相互促进。服务于供应商能获取稳定的产品、价格、促销以及售后资源,更好地服务于分销商和消费者;服务于分销商是为了发展连锁网络,壮大规模,更好地服务于供应商;服务于消费者,树立商业品牌,带动和培育供应商产品品牌。确定了供应商、分销商、消费者三位一体的服务对象,重庆欧来美办公家具有限公司內部经营中贯彻售前、售中、售后全程服务,决策者、管理者、经营者全程服务。

2.双方利益为基础,整合社会资源合作共贏

在企业经营中重庆欧来美办公家具有限公司注重互惠互利的厂商合作、平等尊重厂商关系。在以利益为纽带的前提下,注重满足经销商的长远利益,共同拓展和维护市场。联合分销商力量,形成统购分销,整合分散的渠道力量。

3.以价值为基础,创新超越价格

重庆欧来美办公家具有限公司的经营风格,倡导以价值战取代价格战。从品牌资源、服务开发和价格组合上体现服务创新。通过创新经营手段,体现固性化、差异化的价值竞争。通过品类开发,开拓新的经营门类,新的经营品牌和新产品,带给消费者更多的选择。通过科学引导消费,了解顾客真实需求,让顾客买到满意的商品,通过全程监管的配送和售后服务,满足顾客固性化的需求,得到物超价值的服务。
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